Neues Modul in der Planung: Controlling für den Personaleinsatz

Aufgrund vieler Nachfragen werden wir als Ergänzung zum System INTIME ein Modul entwickeln, das den Personaleinsatz im Bereich der Veranstaltungen analysiert und somit transparent macht. Hier kann eine Veranstaltung im Bezug auf Tätigkeiten, durchführenden Personen, zeitlichem Aufwand und Kosten betrachtet werden. Diese Daten stehen dann für den Soll und Ist-Vergleich zur Verfügung und ermöglichen so über einen gewünschten Zeitraum die Optimierung und das Controlling des Personaleinsatzes.

Veröffentlicht unter INTIME Verschlagwortet mit , , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Neuer Funktionsbereich in der Planung: Facility Management

Die Software INTIME ist aktuell in ca. 350 Installationen im Einsatz und deckt funktional den Bereich Ressourcenmanagement von der Planung über Buchung, Abwicklung und Abrechnung von Veranstaltungen ab. Der Schritt hin zum Gebäudemanagement der hier verwalteten Ressourcen ist der nächst logische Schritt, den wir nun angehen.

Das neue Produkt wird dann die Bereiche Verwaltung,  laufende Bewirtschaftung, Wartung, Bauunterhalt, Sanierung etc. für Immobilien umfassen. Wir informieren Sie weiter über die aktuelle Entwicklung.

Veröffentlicht unter INTIME Verschlagwortet mit , , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Neues Modul: Reservierung ohne Platzbuchung

Diese Vorreservierung ermöglicht es dem Nutzer, Buchungen aus dem Internetshop KulturLine Net oder aus dem lokalen Backoffice-System durchzuführen, ohne feste Platzbuchungen hierzu zu erzeugen.  Dieses Verfahren ermöglicht die Platzierung der Besucher z.B. kurz vor der Veranstaltung, um dann eine optimale Sitzordnung und Auslastung zu erzeugen.

Veröffentlicht unter KULTURLINE Verschlagwortet mit , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Internetshop KulturLine Net: Masterveranstaltungen

Das Modul Masterveranstaltungen ermöglicht die Definition einer Veranstaltung mit beliebigen zugehörigen Terminen. So können Sie z.B. eine Serie von Terminen zu einer Aufführung einfach und übersichtlich hinterlegen. Die Veranstaltung erscheint einmal mit allen Medieninformationen im Webshop. Dazu werden alle noch anstehenden Termine angezeigt. Diese kann der Kunde dann auswählen und bequem bestellen.

Veröffentlicht unter KULTURLINE Verschlagwortet mit , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Neues Modul: Produkte

Sehr oft werden zu Veranstaltungen Kombinationen von diversen Tickets zu Sonderpreisen angeboten. Ein Beispiel wäre das Wochenendticket für eine Sportveranstaltung bestehend aus 3 Tickets für den Eintritt am Freitag, Samstag und Sonntag mit einem Sonderpreis. Das neue Modul „Produkte“ ermöglicht einfach, schnell und sicher die Hinterlegung eines solchen Produktes aus mehreren Veranstaltungen mit besonderen Konditionen. Der Kunde kann diese Produkte dann z.B. im Webshop buchen, das System erzeugt automatisch die Buchung aller zugehörigen Leistungen mit den entsprechenden Sonderpreisen.

Veröffentlicht unter KULTURLINE Verschlagwortet mit , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Die Durchführung und Planung von Veranstaltung ist immer ein zeitkritischer Prozess. Der Projektplanung mit einer Aufteilung in Projektphasen, der Aufwandsschätzung zur Ermittlung einer realitätsnahen Ressourcenplanung und damit zur Angebotserstellung auf Basis einer möglichst sicheren Kostenschätzung muss damit ein besonderes Gewicht beigemessen werden.

Demgegenüber stellt jede Veranstaltung, sei sie auch noch so häufig bereits in ähnlicher Form im Haus realisiert worden, eine neue Herausforderung dar.  Somit ist trotz routinierter Arbeitsschritte, wiederkehrender Teilbereiche und mehrfach nutzbaren Modulen jede Aufwandsschätzung einer Veranstaltung ein Risiko. Trotzdem oder gerade deswegen basieren mehrheitlich Aufwandsschätzungen auf unternehmensinterne Erfahrungswerte wie Selbsteinschätzung und Erfahrung.

Die Aufwandsschätzung ist Basis für die Angebotserstellung. Schätzungen, die sich auf Erfahrungswerte, also allein auf einen Ressourcenbedarf bereits realisierter Projekte beziehen, haben die Tendenz gemachte Fehler fortzuschreiben ohne die Verfahren und Modelle zur Aufwandsschätzung regelmäßig zu hinterfragen. Auch wenn die Schätzgenauigkeit bei einem Erfahrungsschatz von mehrjähriger  Arbeitspraxis sehr genau sein kann, wird hier die Chance vergeben diese durch Techniken und Instrumente, wie z.B. dem Einsatz einer geeigneten Software  zu ergänzen und damit auch kontinuierlich zu kontrollieren.

Aufwandsschätzungen auf Basis von Erfahrungswerten ohne ein leicht zugängliches, abteilungsübergreifendes und aktuelles Wissens-Management geht daher so lange gut, bis ein Projekt fehl eingeschätzt werden muss, da dafür eigentlich keine Erfahrungswerte vorliegen. Um diese Anforderung jedoch zu erfüllen, wird ein ebenso adäquates wie effektives Reporting und Monitoring von der Planung bis zum Abschluss benötigt, auch hier ist ein geeignetes Softwaretool für das Ressourcenmanagement mit allen Veranstaltungsdaten von großem Nutzen.

Veröffentlicht unter INTIME Verschlagwortet mit , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Social Media ist keine Zeiterscheinung mehr,  sondern ein wichtiges Instrument in der Kommunikation mit Zielgruppen. Für Veranstalter und Ticketanbieter eröffnen sich damit neue Möglichkeiten, näher an die Fans und Interessenten für Konzerte und sonstige Events zu kommen.

Social Media ist aktuell mehr als nur ein zusätzlicher Weg für den Ticketabsatz. Hier lassen sich neue Fangemeinden und Zielgruppen aufbauen und begleiten. Wer sich für Social Media entscheidet, muss auf Kontrolle verzichten, kann aber vom Dialog profitieren.

Im Web 2.0 gestalten die User die Kommunikation. Als Veranstalter wird man somit ein integrierter Bestandteil der internen Kommunikation der Interessenten-Gruppe. Mit allen Vor- und Nachteilen: Gefällt dem Käufer ein Event oder Service, teilt er es seiner Gruppe über seine Social Media-Plattformen mit, gefällt es ihm nicht, wird er es wahrscheinlich intensiver und weitläufige darüber berichten. Und sein Netzwerk wird die Botschaften intern rasend schnell weiter verbreiten.

Social Media ist ein extrem dynamisches Feld. Allein in den letzten 2 Jahren erlebte die Kommunikation in diesem Bereich einen User-Zuwachs von über 1000 Prozent.

Was bedeutet das für den Bereich Ticketing und Veranstaltungsmanagement? Wie kann man diese Plattformen für den Vertrieb und das Marketing nutzen? Was bedeutet das für ein Ticketing-System?

Diese extrem spannenden Fragen gilt es zu beantworten. Auch hier behalten wir die aktuelle Entwicklung im Auge und informieren Sie mit weiteren Beiträgen in unserem Blogbereich.

Der aktuelle Trend: Ticketing trifft Social Media

Social Media ist keine Zeiterscheinung mehr, sondern ein wichtiges Instrument in der Kommunikation mit Zielgruppen.

Für Veranstalter und Ticketanbieter eröffnen sich damit neue Möglichkeiten näher an die Fans und Interessenten für Konzerte und sonstige Events zu kommen.

Social Media ist aktuell mehr als nur ein zusätzlicher Weg für den Ticketabsatz. Hier lassen sich neue Fangemeinden und Zielgruppen aufbauen und begleiten. Wer sich für Social Media entscheidet, muss auf Kontrolle verzichten, kann aber vom Dialog profitieren.

Im Web 2.0 gestalten die User die Kommunikation. Als Veranstalter wird man somit ein integrierter Bestandteil der internen Kommunikation der Interessenten-Gruppe. Mit allen Vor- und Nachteilen: Gefällt dem Käufer ein Event oder Service, teilt er es seiner Gruppe über seine Social Media-

Der aktuelle Trend: Ticketing trifft Social Media

Social Media ist keine Zeiterscheinung mehr,  sondern ein wichtiges Instrument in der Kommunikation mit Zielgruppen.

Für Veranstalter und Ticketanbieter eröffnen sich damit neue Möglichkeiten näher an die Fans und Interessenten für Konzerte und sonstige Events zu kommen.

Social Media ist aktuell mehr als nur ein zusätzlicher Weg für den Ticketabsatz. Hier lassen sich neue Fangemeinden und Zielgruppen aufbauen und begleiten. Wer sich für Social Media entscheidet, muss auf Kontrolle verzichten, kann aber vom Dialog profitieren.

Im Web 2.0 gestalten die User die Kommunikation. Als Veranstalter wird man somit ein integrierter Bestandteil der internen Kommunikation der Interessenten-Gruppe. Mit allen Vor- und Nachteilen: Gefällt dem Käufer ein Event oder Service, teilt er es seiner Gruppe über seine Social Media-Plattformen mit, gefällt es ihm nicht, wird er es wahrscheinlich intensiver und weitläufige darüber berichten. Und sein Netzwerk wird die Botschaften intern rasend schnell weiter verbreiten.

Social Media ist ein extrem dynamisches Feld. Allein in den letzten 2 Jahren erlebte die Kommunikation in diesem Bereich einen User-Zuwachs von über 1000 Prozent.

Was bedeutet das für den Bereich Ticketing und Veranstaltungsmanagement? Wie kann man diese Plattformen für den Vertrieb und das Marketing nutzen? Was bedeutet das für ein Ticketing-System?

Diese extrem spannenden Fragen gilt es zu beantworten. Auch hier behalten wir die aktuelle Entwicklung im Auge und informieren Sie mit weiteren Beiträgen in unserem Blogbereich.

Plattformen mit, gefällt es ihm nicht, wird er es wahrscheinlich intensiver und weitläufige darüber berichten. Und sein Netzwerk wird die Botschaften intern rasend schnell weiter verbreiten.

Social Media ist ein extrem dynamisches Feld. Allein in den letzten 2 Jahren erlebte die Kommunikation in diesem Bereich einen User-Zuwachs von über 1000 Prozent.

Was bedeutet das für den Bereich Ticketing und Veranstaltungsmanagement? Wie kann man diese Plattformen für den Vertrieb und das Marketing nutzen? Was bedeutet das für ein Ticketing-System?

Diese extrem spannenden Fragen gilt es zu beantworten. Auch hier behalten wir die aktuelle Entwicklung im Auge und informieren Sie mit weiteren Beiträgen in unserem Blogbereich.

Veröffentlicht unter KULTURLINE Verschlagwortet mit , , , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Im Jahr 2010 und 2011 haben wir mit vielen Anwendern der Ressourcenverwaltung INTIME Workshops zum System durchgeführt und haben hierbei in vielen informativen Gesprächen interessante Anregungen und Ideen unserer Anwender erhalten.

Vieles davon wollen wir nun in 2012 umsetzen und in das System durch Updates integrieren. Hierbei werden folgende Bereiche der Software aktualisiert oder neu entwickelt werden:

  • Kalenderdarstellungen und zugehörige Funktionen
  • Auswertungen und Listen
  • INTIME Net: Internetmodul zur optionalen Buchung

Die von uns angebotenen Workshops zu den Produkten haben sich hierbei als wertvolles Instrument zur Kommunikation zwischen Anwender und Hersteller erweisen. Oftmals konnten aktuelle Probleme schon im Gespräch oder durch eine folgende Schulung vor Ort gelöst werden. Der Anwender konnte so gezielt beraten werden und folgend die Software effektiver und zeitsparender nutzen.

Zur Abstimmung eines Termins für einen Workshop stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Wir werden Sie an dieser Stelle in den kommenden Monaten über den Stand der Entwicklung und Details dazu aktuell informieren.

Veröffentlicht unter INTIME Verschlagwortet mit , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Nach langer Vorbereitung werden wir unseren Kunden und Interessenten im Jahr 2012 das neue System KulturLine vorstellen können.

Das neue System wird viele neu entwickelte Module, eine neue Oberfläche und viele Erweiterungen der bisherigen Funktionen für Backoffice und Internet beinhalten. Geplanter Zeitraum für den Start ist Dezember 2012.

Hier eine Übersicht über einige der wichtigsten Neuerungen:

- Neuentwicklung der Benutzeroberfläche
- Neues Modell für Preisbildung und Abrechnungsverfahren
- Erweitertes Kundenmanagement (Adressverwaltung)
- Neuer Editor für Ticketlayout
- Neuer Editor für Saalplanerstellung
- Optimierte Datenbankstruktur

und vieles mehr…

Wir werden Sie an dieser Stelle in den kommenden Monaten über den Stand der Entwicklung und Details dazu aktuell informieren.

Veröffentlicht unter KULTURLINE Verschlagwortet mit , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar

Zeigen Sie den großen Ticketanbietern die kalte Schulter: Durch den Einsatz von KULTURLINE NET als Ihren komfortablen Ticket-Webshop können Sie sich fortan jegliche Systemgebühren sparen.

Dazu gewinnen Sie die Möglichkeit, Ihre Webshop-Einträge auf simple Art und Weise selbst verwalten und editieren zu können.

Ein paar Schlagworte zu KULTURLINE NET:

  • Flexible Bezahlverfahren
  • Ticket@Home-Funktion
  • Verschiedene Betriebsarten des Webshops in Internet möglich
  • Virtual Server Lösung des Online-Webshops möglich
  • hohe Ressourcenschonung
  • große Wirtschaftlichkeit

Alles zum KULTURLINE NET Ticket-Webshop hier:

http://www.comtec-noeker.de/veranstaltungen-ticketing/kl-net.html

Veröffentlicht unter KULTURLINE Verschlagwortet mit , , , | Hinterlassen Sie einen Kommentar