CRM

CRM Modul: Verwaltung Ihrer Kundenkontakte und daraus entstehender Aufgaben

Als Ergänzung zu Ihrer Adressverwaltung bieten wir Ihnen ein CRM (Customer Relationsship Manager) Modul an. In diesem Modul können Sie zu jedem Ansprechpartner innerhalb Ihrer Adressen beliebige Informationen zu den bisherigen Kontakten und den daraus entstehehenden zukünftigen oder aktuellen Aufgaben hinterlegen. Daraus ergeben sich ( wie im Aufgaben-Management zu den Projekten) Aufgaben für Sie und Ihr Team, die in einer ToDo-Liste dargestellt und ausgeführt bzw. überwacht werden können. Zusätzliche zur Historie der Kontakte mit einem Kunden können Sie dessen bisherige Aktivitäten innerhalb des Systems abrufen.