Service und Support
Service
Service & Support für Kunden
Dieser neu eingerichtete Bereich bietet Ihnen mit dem Login für Kunden einen komfortablen Weg, um Informationen an uns zu übermitteln und unsere Partner und Dienstleister im Bereich Hard- und Software kennen zu lernen. In einer weiteren Ausbaustufe werden wir Ihnen in einem geschützten Downloadbereich weitere Informationen zur Verfügung stellen.
Der momentane Schwerpunkt liegt auf der Möglichkeit, Supportanfragen an unsere Hotline auf diesem Weg einfach und schnell erstellen zu können. Durch eine automatisierte Verarbeitung in unserer Supportabteilung können wir auf gleichem Weg antworten und Ihnen so eine kurze Reaktionszeiten für Anfragen und Problemlösungen bieten.
Kunden-Login
In diesem Bereich haben Sie als Kunde unseres Hauses die Möglichkeit, nach der Anmeldung über Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort beliebige Informationen zu hinterlegen oder sich über den Stand früherer Anfragen zu informieren.
Dieser Bereich ist zur Zeit noch in Vorbereitung.
Unser Kundensupport steht Ihnen aber per e-mail schon jetzt zur Verfügung:
